Teams werken langs elkaar heen.
Iedereen werkt hard, en toch sluit het werk niet op elkaar aan. Afspraken uit het overleg verdwijnen in de drukte, dezelfde discussies komen terug, en wat de een oppakt, doet de ander nog eens. Meestal ligt het niet aan de mensen, maar aan wat er tussen hen niet gezegd wordt.
- Na het overleg vertrekt iedereen met een eigen versie van wat er is afgesproken.
- Dezelfde discussies komen steeds terug, in een andere vorm.
- Zorgen of irritaties worden in de wandelgang gedeeld, niet in het team.
- Na een heidag is er energie, maar die zakt binnen een paar weken weg.
Wat eronder zit
Een team dat niet hardop zegt wat het ziet, werkt met aannames over elkaar. Die aannames sturen het gedrag, ook als iedereen het goed bedoelt. Het zit meestal in twee van de vier factoren die bepalen of samenwerking werkt: openheid en vertrouwen (durven mensen te zeggen wat ze zien?) en gedeeld beeld (werkt iedereen aan hetzelfde doel, en weet iedereen wat de ander nodig heeft?). Meer achtergrond lees je in beter samenwerken in een team.
De samenwerkingsscan geeft je in 2 minuten een eerste beeld van hoe jij precies deze factoren ervaart. Anoniem en vrijblijvend. Doe de scan →
Zo pakten we het aan bij een IT-dienstverlener
Situatie: een IT-dienstverlener van zo'n 1.800 mensen, net overgenomen, die nieuwe teams moest vormen.
Aanpak: een teamscan, gecombineerd met een sterktetest per teamlid, uitgewerkt in een teamcanvas van sterktes en doelen tot spelregels en actiepunten.
Opbrengst: developmentteams die nu als echte teams werken, met een eigen teamlead. Een volgende afdeling gaat ermee aan de slag.
Het volledige verhaal, met naam en resultaat, publiceren we zodra de opdrachtgever akkoord is. Lees meer over deze aanpak →
Zo pakken we het aan
De scan met het hele team, plus een begeleide sessie over de uitkomst: waar staan jullie, en wat pak je als eerste aan?
Lees meer →Een vaste periode met het team: patronen herkennen, nieuw gedrag inslijten en vasthouden.
Lees meer →Gratis online sessie van een uur die jullie zelf doen, als eerste stap naar een gedeelde werkafspraak.
Lees meer →Een kaartspel met herkenbare werkmomenten, voor het goede gesprek in elk overleg.
Lees meer →Welke aanpak past, bepalen we in het eerste gesprek. Dat gesprek is altijd kosteloos, en het eindigt in elk geval met één concrete volgende stap, ook als dat geen traject met ons is.
Bespreek jullie situatie.
Een half uur, online of live, met Matthijs of Arnoud. Vertel wat er speelt in het team, dan kijken we samen welke stap past.
Ander vraagstuk? Bekijk ook afstemming in de keten loopt vast of besluiten komen niet tot uitvoering.