Privacy & gegevens

Privacyverklaring

We Think Next gaat zorgvuldig om met je gegevens en verzamelt niet meer dan nodig. Hieronder lees je per onderdeel van de site wat we verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt.

1. Wie we zijn

Verwerkingsverantwoordelijke is We Think Next, handelsnaam van Numanagement B.V., gevestigd te Goutum. Contact: hallo@wethinknext.com. KvK-nummer: 98149091.

2. Welke gegevens we verzamelen, en waarvoor

Contact- en kennismakingsformulieren. Je naam, e-mailadres, en optioneel je telefoonnummer, organisatie en je bericht. We gebruiken deze uitsluitend om contact met je op te nemen over je vraag of aanvraag.

Bestellingen en aanvragen (Kijk Anders-kaarten, de Teamscan, begeleiding op maat). Dezelfde gegevens als hierboven, plus wat je aanvraagt. We gebruiken ze om je aanvraag af te handelen.

De samenwerkingsscan. Je antwoorden en scores, en optioneel je sector, rol en situatieschets. Vul je aan het einde je e-mailadres in, dan gebruiken we dat om je de aanpak te mailen; laat je optioneel je telefoonnummer achter, dan bellen we je desgewenst kort over je uitslag en verwijderen het daarna. De scan zelf is anoniem in te vullen. Van elke afgeronde scan bewaren we de antwoorden, het rapportcijfer en de gekozen sector, rol en organisatiegrootte, zonder naam of e-mailadres. Netlify, dat de inzending ontvangt, legt technisch ook het tijdstip en het IP-adres vast; die gebruiken we niet voor de analyse. Daarmee toetsen en verbeteren we de meetlat; de uitkomsten publiceren we alleen op groepsniveau.

De Samenwerkingsmonitor. Bij een meting voor een project of organisatie vragen we geen naam, e-mailadres, functie of organisatie. We slaan op: je antwoorden, het rapportcijfer, de groep waarvoor je invult, de datum, eventueel je antwoord op twee korte vragen over je betrokkenheid, en een willekeurige code die in je browser wordt bewaard en met je antwoorden wordt meegestuurd, zodat een aanpassing je eerdere invulling vervangt; die code is niet aan je naam gekoppeld. Netlify, dat de inzending ontvangt, legt technisch ook het tijdstip en het IP-adres vast. Het IP-adres gebruiken we niet; het ontvangsttijdstip alleen om inzendingen na de sluiting niet mee te tellen. Alleen We Think Next kan de ruwe inzendingen inzien. We gebruiken de antwoorden uitsluitend om een groepsbeeld te maken, tonen nooit groepen van minder dan vijf mensen, en verwijderen de inzendingen bij Netlify nadat de uitslag is gemaakt. De antwoorden zelf, zonder IP-adres en tijdstip, bewaren we tot twee jaar na de laatste meting, om metingen te vergelijken en de vragenlijst te verbeteren.

De Kijk Anders-sessie. Het sessieverslag versturen we alleen als je daar zelf via de knop om vraagt, naar het e-mailadres dat je opgeeft; optioneel je telefoonnummer, alleen om kort na te bellen over het verslag.

De papers. Je naam en e-mailadres. We sturen je de paper en, zoals op de pagina vermeld, elke volgende paper in de serie; afmelden kan altijd met een berichtje terug ("stop" is genoeg).

Het onderzoek "Herkenbare werkmomenten". Je reacties op de getoonde werkmomenten (of je iets herkent en je toelichting in vrije tekst), optioneel je rol en sector, en een tijdstempel. We vragen niet naar je naam; noem in vrije tekst geen namen of herleidbare gegevens van anderen. Optioneel je e-mailadres, om je de uitkomsten te sturen én om mee te doen aan de verloting van het Kijk Anders-kaartspel onder deelnemers; na de verloting gebruiken we het daar niet meer voor.

De Onderstroom. Op onderstroom.wethinknext.com kun je een werksituatie voorleggen aan ons hulpmiddel. De tekst die je daar invoert gaat via onze server naar het taalmodel van Anthropic, dat de ronde maakt; wij bewaren de tekst niet. Je cases blijven in je eigen browser. Hoe dat precies werkt staat op de privacypagina van de Onderstroom.

Nieuwsbrief-voorkeur. Alleen als je een vakje daarvoor aanvinkt, mailen we je af en toe (maximaal één keer per maand) praktische inzichten en nieuws van We Think Next. Afmelden kan op elk moment.

3. Cookies en statistieken

We gebruiken één analytisch cookie (Google Analytics 4) om te zien hoe de site wordt gebruikt, en alleen nadat je daarvoor via de cookiemelding toestemming hebt gegeven. Kies je "Liever niet", dan wordt er niets gemeten. We tonen geen advertenties en doen niet aan tracking door derden.

4. Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We gebruiken vier verwerkers: Netlify (hosting van de site en verwerking van formulierinzendingen) en Google (geanonimiseerde websitestatistieken, alleen na jouw toestemming). Daarnaast onze e-mailhoster (voor de mailbox hallo@wethinknext.com) en OpenAI (het taalmodel achter onze AI-assistent, zie hieronder). Met alle vier zijn verwerkersafspraken van kracht via hun standaardvoorwaarden.

Onze AI-assistent. Aanvragen via de site worden gesorteerd door een vast script op een server die wij zelf beheren; dat script kiest een standaardantwoord en zet dat klaar als concept. Wij lezen elk concept en besluiten zelf of en wanneer het wordt verstuurd. Voor het aanpassen van zo'n concept of het samenvatten van binnengekomen mail gebruiken we een AI-assistent die werkt met een taalmodel van OpenAI (GPT). Daarbij kunnen je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht aan OpenAI worden doorgegeven. OpenAI gebruikt gegevens die via zijn zakelijke dienst worden verwerkt niet om modellen te trainen. De assistent verstuurt nooit zelfstandig e-mail.

5. Op welke grondslag

Contact- en bestelformulieren verwerken we op grond van de uitvoering van (pre)contractuele afspraken (artikel 6 lid 1 onder b AVG). Het onderzoek, de scan-mailing, de papers, de nieuwsbrief en het analytische cookie zijn gebaseerd op jouw toestemming (artikel 6 lid 1 onder a AVG); die kun je op elk moment intrekken.

6. Hoe lang we gegevens bewaren

Contactaanvragen bewaren we zolang nodig om je vraag af te handelen en maximaal twee jaar voor eventueel vervolgcontact. Onderzoeksreacties bewaren we zolang het onderzoek loopt en daarna geanonimiseerd. Telefoonnummers die je voor een belafspraak achterliet, verwijderen we na dat contact. E-mailadressen voor papers of nieuwsbrief bewaren we tot je je afmeldt.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je gegevens. Mail daarvoor naar hallo@wethinknext.com; we reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Jouw bijdrage aan het onderzoek

Door een moment of reflectie te delen, geef je We Think Next toestemming om de inhoud, geanonimiseerd en eventueel ingekort of bewerkt, te gebruiken voor het onderzoek en publicaties daarover. Je behoudt je eigen auteursrecht.