Rijkswaterstaat · dijkversterking Oost-Vlieland
Twee teams, één dijk, één stormvrij seizoen.
Dit is wat er dan echt aan de hand is: twee teams die elkaar nodig hebben, starten met aannames over elkaar. Die aannames sturen het gedrag, nog voordat er één probleem is. En op een project zonder uitloop is de eerste escalatie meteen de duurste.
Zo begon de dijkversterking op Oost-Vlieland: een dijk die in één stormvrij seizoen af moest, op een eiland. Getij, logistiek per boot, een dorp dat vijftig jaar vooruit moet kunnen en een gevoelige omgeving. Klassieke spanning tussen opdrachtgever en aannemer, zonder enige ruimte voor uitloop.
Situatie: opdrachtgever en aannemer die elkaar nog moesten leren lezen, op een project zonder ruimte voor uitloop.
Aanpak: aparte sessies per team, de uitkomsten naast elkaar, en een fysieke start-up-dag op het eiland.
Opbrengst: concrete afspraken over zorgen uitspreken en problemen in het team oplossen, verankerd in het projectteamoverleg.
Past dit bij jullie? Bespreek welke eerste stap nodig is →
Beide teams kregen vóór de gezamenlijke start elk een eigen sessie, met exact hetzelfde format: teamverkenning, verwachtingen, zorgen, en de projectambitie als krantenkop.
Alle input naast elkaar op één werkbord. Wat verondersteld werd, werd zichtbaar: de krantenkoppen van beide teams waren vrijwel inwisselbaar. Ze wilden hetzelfde.
De fysieke start-up-dag op Vlieland zelf: samen de boot op, wandeling door het projectgebied, ambities en zorgen op tafel. Concrete afspraken: zorgen open uitspreken, problemen in het team oplossen in plaats van escaleren, doorvragen in plaats van interpreteren.
De afspraken verankerd in het projectteamoverleg, met het ijsbergmodel als kompas: de techniek boven water, de samenwerking eronder.
Twee teams die vanaf dag één wisten dat ze hetzelfde wilden, en afspraken hadden over wat ze doen als het spannend wordt. De samenwerking kreeg een eigen spoor naast de techniek, in plaats van pas aandacht bij het eerste incident.
Een project start-up gaat niet over de planning, maar over de aannames die twee teams over elkaar hebben. Maak die zichtbaar vóórdat het werk begint, en de eerste escalatie wordt een gesprek. Start jullie project ook met twee partijen die elkaar nog moeten leren lezen? Dan is dit hoe wij dat eerste gesprek organiseren.
De start-up-dag op het eilandIn een vrijblijvend gesprek denken we mee over waar bij jullie de beweging zit. Of begin klein: de samenwerkingsscan geeft je in twee minuten een eerste beeld van hoe jij de samenwerking ervaart.
Plan een kennismaking → Doe de samenwerkingsscan